GB/T 33357-2016《政府热线服务评价》
Assessment of government hotline service
标准类型：国家标准
标准属性：推荐性
标准状态：现行
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国家标准《政府热线服务评价》由TC264（全国服务标准化技术委员会）归口，主管部门为国家标准委。
主要起草单位中国标准化研究院、苏州市便民服务中心、常州市标准计量技术情报研究所、江苏省质量和标准化研究院、苏州市质量技术监督局、北京市门头沟区质量技术监督局、北京市门头沟区为民服务中心、张家港市便民服务中心、常熟市便民服务中心、呼和浩特市政务服务中心、呼和浩特市赛罕区市民服务中心。
主要起草人侯非 、周旭东 、曹俐莉 、喻晓筠 、侯月丽 、李平 、闫明 、马忠华 、胡家瑾 、钱亮 、许健儿 、曾毅 、易飞 、胡娟 、钱荣富 、李涵 、程永红 、郝林 、鲍俊斐 、陈冬兰 、杨朔 、江建胜 、张西浩 、刘庆雅 、鲁娟 、张雨辰 、汪东华 、戴建东 、万福军 、王凤生 、王亚娜 、温艳 、靳宗振 。
基础信息
标准号：GB/T 33357-2016发布日期：2016-12-13实施日期：2017-07-01标准类别：基础中国标准分类号：A12国际标准分类号：03.080 归口单位：全国服务标准化技术委员会执行单位：全国服务标准化技术委员会主管部门：国家标准委
起草单位
中国标准化研究院常州市标准计量技术情报研究所苏州市质量技术监督局北京市门头沟区为民服务中心常熟市便民服务中心呼和浩特市赛罕区市民服务中心苏州市便民服务中心江苏省质量和标准化研究院北京市门头沟区质量技术监督局张家港市便民服务中心呼和浩特市政务服务中心
起草人
侯非周旭东侯月丽李平胡家瑾钱亮易飞胡娟程永红郝林杨朔江建胜鲁娟张雨辰万福军王凤生靳宗振曹俐莉喻晓筠闫明马忠华许健儿曾毅钱荣富李涵鲍俊斐陈冬兰张西浩刘庆雅汪东华戴建东王亚娜温艳
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微析服务优势
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CMA/CNAS资质
微析技术研究院已经过严格的审核程序，同时获得了CMA/CNAS双资质认证，是一家专业正规的三方检测机构。
数据严谨精准
提供精准的数据支持，建立了完善的数据管理系统，对每个检测项目数据进行详细记录与归档，以便随时查阅追溯。
独立公正立场
严格按照法律法规和行业标准行事，不受任何外部干扰，真实反映实际情况，出具的检测报告具有权威性和公信力。
服务领域广泛
服务领域广泛，涉及众多行业。食品、环境、医药、化工、建筑、电子、机械等领域，都能提供专业检测服务。
CMA/CNAS资质
微析技术研究院已经过严格的审核程序，同时获得了CMA/CNAS双资质认证，是一家专业正规的三方检测中心。
数据严谨精准
提供精准的数据支持，建立了完善的数据管理系统，对每个检测项目数据进行详细记录与归档，以便随时查阅追溯。
独立公正立场
严格按照法律法规和行业标准行事，不受任何外部干扰，真实反映实际情况，出具的检测报告具有权威性和公信力。
服务领域广泛
服务领域广泛，涉及众多行业。食品、环境、医药、化工、建筑、电子、机械等领域，都能提供专业检测服务。
检测服务流程
SERVICE PROCESS
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配方分析、未知物质分析、理化性能测试、工业问题诊断等技术服务！
同时可为客户提供全方位的检测咨询服务，让检测更简单。
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微析研究所总部位于北京，拥有数家国内检测、检验（监理）、认证、研发中心，1家欧洲（荷兰）检验、检测、认证机构，以及19家国内分支机构。微析研究所拥有35000+平方米检测实验室，超过2000人的技术服务团队。
业务领域覆盖全国，专注为高分子材料、金属、半导体、汽车、医疗器械等行业提供大型仪器测试(光谱、能谱、质谱、色谱、核磁、元素、离子等测试服务)、性能测试、成分检测等服务；致力于化学材料、生物医药、医疗器械、半导体材料、新能源、汽车等领域的专业研究，为相关企事业单位提供专业的技术服务。
微析研究所是先进材料科学、环境环保、生物医药研发及CMC药学研究、一般消费品质量服务、化妆品研究服务、工业品服务和工程质量保证服务的全球检验检测认证 (TIC)服务提供者。微析研究所提供超过25万种分析方法的组合，为客户实现产品或组织的安全性、合规性、适用性以及持续性的综合检测评价服务。
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